山东澳华新能源有限公司

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保修期限及保修事项

1、整机质量严格按照国家三包规定执行。一年包换、三年保修、终身维修。

2、水箱整机保用十五年（主要指储水箱内胆、外壳和保温层部分）。

3、集热器部分整体十五年内能够正常使用（包括集热器框架、“U”型管、真空管部分）。

4、主要的配件有电加热器、控制器、安全卸压阀、平衡阀。按相关国家标准规定执行，包修一年。

5、保修凭证在保修期内的澳华太阳能产品出现故障，用户须凭购货发票或收款收据和产品保修卡办理保修，且需修理产品编号与保修卡上产品编号一致（购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期）如无发票或收款收据、保修卡，则以产品编号推算保修期；如两者都没有，则视为超出保修期。超出保修期的产品不享受免费保修服务，但经销商或服务商应为用户提供有偿服务，按皇明公司规定的非保修范围收费标准向用户收取费用。

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